استراتژی دیجیتال
استراتژی دیجیتال، نقش سایت، محتوا، تبلیغات و شبکه‌های اجتماعی را در یک مسیر مشترک روشن می‌کند. با شناخت برند و مخاطب، اولویت‌ها را مشخص می‌کنیم تا هر فعالیت به هدف مشخصی در کسب‌وکار شما کمک کند.
برای چه تصمیم‌هایی به استراتژی نیاز داریم؟
اگر در انتخاب کانال‌ها، ترتیب فعالیت‌ها یا تقسیم بودجه ابهام دارید، بررسی استراتژیک به روشن‌شدن انتخاب‌ها کمک می‌کند. نقطه شروع، شناخت خدمات شما، نیاز مشتری، وضعیت فعلی برند و ظرفیت واقعی تیم است.
دامنه بررسی
سایت و کانال‌های فعال، پیام‌های برند، مسیر آشنایی مخاطب تا تماس و نمونه‌های مرتبط در بازار بررسی می‌شوند. سپس نقش هر کانال، مخاطب اصلی و موضوع‌هایی که باید در ارتباطات برند پررنگ شوند مشخص می‌شود.
مسیر تدوین برنامه
همکاری با یک جلسه شناخت آغاز می‌شود. اطلاعات موجود را تحلیل می‌کنیم، هدف‌ها و معیارهای ارزیابی را با شما هماهنگ می‌کنیم و فعالیت‌ها را بر اساس اهمیت و امکان اجرا اولویت می‌دهیم. برنامه با بازخورد اجرای واقعی بازبینی می‌شود.
خروجی همکاری
نقشه راه مرحله‌ای، اولویت کانال‌ها، چارچوب پیام برند و معیارهای سنجش، متناسب با دامنه پروژه تهیه می‌شوند. این خروجی باید به تیم شما نشان دهد چه کاری، با چه هدفی و در چه ترتیبی انجام شود.
پرسش‌های پیش از همکاری
برای جلسه شناخت چه اطلاعاتی آماده کنیم؟
معرفی خدمات یا محصولات، مخاطبان اصلی، مسئله فعلی کسب‌وکار و نشانی سایت و کانال‌ها کافی است. گزارش‌های قبلی، در صورت وجود، به دقیق‌ترشدن بررسی کمک می‌کنند.
آیا برنامه باید از ابتدا همه کانال‌ها را پوشش دهد؟
اولویت‌ها با توجه به مخاطب، بودجه و ظرفیت اجرا مشخص می‌شوند. برنامه می‌تواند از چند فعالیت ضروری شروع شود و پس از ارزیابی توسعه پیدا کند.
تدوین استراتژی با اجرای آن چگونه مرتبط می‌شود؟
نقشه راه، مبنای اجرای تیم شما یا ادامه همکاری در طراحی سایت، سئو، محتوا و تبلیغات قرار می‌گیرد. مسئولیت هر بخش و دامنه اجرا پیش از شروع مشخص می‌شود.